Czym jest zewnętrzny serwis informatyczny (outsourcing IT) ?
Jest obecnie jedna z najefektywniejszych strategii zarządzania przedsiębiorstwem.
Pozwala firmie skoncentrować się na swojej podstawowej działalności operacyjnej,
eliminując konieczność tworzenia i utrzymywania wyspecjalizowanego działu IT.
Podstawową zaletą outsourcingu IT jest zmniejszenie poziomu inwestycji i obniżenie
kosztów funkcjonowania, a zarazem umożliwienie dostępu do najnowszych technologii,
nowoczesnych i efektywnych rozwiązań informatycznych.
Przeprowadzimy bezpłatny audyt w Państwa firmie, ponieważ wszystkie umowy serwisowe
dostosowujemy do indywidualnych potrzeb klienta. Po zapoznaniu się z jego wynikiem
będziemy w stanie zaproponować najkorzystniejsze dla Państwa warunki.
Dlaczego firma IT?
Zawarcie umowy serwisowej z firmą informatyczną pozwoli uniknąć nieprzyjemnych skutków związanych
z brakiem etatowego informatyka oraz kosztów związanych ze świadczeniami na jego
rzecz. Zamiast jednego człowieka, poprzez podjęcie współpracy z firmą informatyczną,
zatrudniacie Państwo profesjonalny zespół doświadczonych specjalistów w różnych
dziedzinach informatyki. Posiadamy zespół dobrze wyszkolonych specjalistów, który corocznie odbywa szkolenia w renomowanych ośrodkach szkoleniowych naszych partnerów (Microsoft, Oracle, Comarch).
Klient przenosi ryzyko związane z zarządzaniem zasobami informatycznymi na naszą
firmę, już od momentu powierzenia nam prac informatycznych. Odtąd to my pełnimy
obowiązki administrowania środowiskiem systemowym, narzędziowym, aplikacjami użytkowymi
oraz procedurami bezpieczeństwa i archiwizacji danych. Państwo koncentrują się na
prowadzeniu działalności operacyjnej podporządkowując informatykę wymaganiom biznesowym,
a nie na odwrót.
Przedpłata, czy abonament ?
Opcja przedpłaty dotyczy usług jednorazowych i jest polecana mniejszym firmą, które
nie wymagają stałego nadzoru informatycznego. W przypadku skorzystania z tej formy
obsługi, opłata naliczana jest zgodnie ze standardowym cennikiem usług, bez konieczności
podpisywania umowy o świadczenie usług informatycznych z naszą firmą. Wariant ten
jest optymalnym rozwiązaniem dla Klientów, którzy nie są przekonani co do konieczności
zawarcia umowy serwisowej. Ten sposób świadczenia usług pozwala zapoznać się klientowi
jakie są faktyczne potrzeby firmy w zakresie obsługi IT.
Opcja druga to usługa abonamentowa polecana w szczególności większym firmą, którym
zależy na utrzymaniu stałego poziomu bezpieczeństwa danych firmowych oraz nieprzerwalnej,
bezawaryjnej pracy systemów oraz sprzętu komputerowego. Umowa serwisowa, po wcześniejszym
zapoznaniu się ze sprzętem, oprogramowaniem, oraz wymaganiami Klienta, dostosowywana
jest do jego indywidualnych potrzeb. W umowie dokładnie wyszczególniony jest zakres
prac serwisowych w Państwa firmie.
Co gwarantuje podpisanie umowy serwisowej ?
- Niższe koszty usług i towarów
- Gwarantowany, krótki czas reakcji wobec zaistniałej sytuacji (przyjazd w określonym
umową czasie)
- Dbanie o właściwą pracę komputerów
- Opracowanie, oraz wdrożenie polityki bezpieczeństwa danych
- Audyt legalności oprogramowania
- Usuwanie awarii: sprzętu komputerowego, sieci komputerowych i podzespołów
- Okresowa kontrola systemów operacyjnych
- Okresowa kontrola stanu technicznego drukarek i innych urządzeń peryferyjnych
- Doradztwo IT i pomoc techniczna
- Szkolenia pracowników
Cennik usług
W celu umożliwienia odpowiedniego doboru obsługi informatycznej dla Państwa potrzeb,
oraz związanych z tym kosztów przedstawiamy trzy propozycje umowy: